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Bedingungen für die Rückgabe und den Umtausch von Waren gemäß Art. 112-115 des Verbraucherschutzgesetzes (CPA) Art. 112 1 Im Falle einer Nichtübereinstimmung der Verbrauchsgüter mit dem Kaufvertrag hat der Verbraucher das Recht eine Beschwerde einzureichen indem er den Verkäufer auffordert die Waren in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen In diesem Fall kann der Verbraucher zwischen der Reparatur der Waren oder dem Austausch gegen eine neue wählen es sei denn dies ist nicht möglich oder die vom Verbraucher gewählte Entschädigungsmethode ist im Vergleich zu der anderen unverhältnismäßig 2 Eine gegebene Entschädigungsmethode für den Verbraucher gilt als unverhältnismäßig wenn ihre Anwendung dem Verkäufer Kosten auferlegt die im Vergleich zu der anderen Entschädigungsmethode unangemessen sind unter Berücksichtigung von 1 dem Wert der Verbrauchsgüter wenn keine Nichtübereinstimmung vorliegt 2 der Bedeutung der Nichtübereinstimmung 3 der Möglichkeit dem Verbraucher eine andere Entschädigungsmethode anzubieten die für ihn mit keinen erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden ist Art. 113 1 Die Verbrauchsgüter müssen innerhalb eines Monats ab dem Datum der Beschwerde des Verbrauchers in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag gebracht werden 2 Nach Ablauf der Frist gemäß Absatz 1 hat der Verbraucher das Recht den Vertrag zu kündigen und die gezahlte Summe zurückerstattet zu bekommen oder eine Preisreduzierung der Verbrauchsgüter gemäß Art. 114 zu verlangen 3 Der Verbraucher ist kostenfrei um die Verbrauchsgüter in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen Er haftet nicht für die Kosten des Versands der Verbrauchsgüter oder für das Material und die Arbeitszeit im Zusammenhang mit deren Reparatur und muss keine erheblichen Unannehmlichkeiten tragen 4 Der Verbraucher kann auch Schadensersatz für die Schäden verlangen die durch die Nichtübereinstimmung verursacht wurden Art. 114 1 Bei Nichtübereinstimmung der Verbrauchsgüter mit dem Kaufvertrag und wenn der Verbraucher mit der Lösung der Beschwerde gemäß Art. 113 nicht zufrieden ist hat er das Recht zwischen einer der folgenden Optionen zu wählen 1 Kündigung des Vertrags und Rückerstattung der von ihm gezahlten Summe 2 Reduzierung des Preises 2 Der Verbraucher kann keine Rückerstattung der gezahlten Summe oder eine Preissenkung der Waren verlangen wenn der Händler bereit ist die Verbrauchsgüter innerhalb eines Monats nach der Beschwerde des Verbrauchers auszutauschen oder zu reparieren 3 Der Verbraucher kann keine Vertragskündigung verlangen wenn die Nichtübereinstimmung der Verbrauchsgüter mit dem Vertrag unerheblich ist Art. 115 1 Der Verbraucher kann sein Recht gemäß diesem Abschnitt innerhalb eines Zeitraums von bis zu zwei Jahren ab der Lieferung der Verbrauchsgüter ausüben 2 Der Zeitraum gemäß Absatz 1 unterbricht sich während der für die Reparatur oder den Austausch der Verbrauchsgüter oder für die Erzielung einer Einigung zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher zur Beilegung des Streits erforderlichen Zeit 3 Die Ausübung des Rechts des Verbrauchers gemäß Absatz 1 unterliegt keiner anderen Frist für die Einreichung einer Klage als der Frist gemäß Absatz 1 Art. 116 Der Verkäufer der für die Nichtübereinstimmung der Verbrauchsgüter haftet hat das Recht Schadensersatz für den erlittenen Schaden gegen die Person zu verlangen die die Nichtübereinstimmung verursacht hat wenn er in direkter oder indirekter Vertragsbeziehung mit ihm steht sowie gegen den Hersteller wenn er für die Nichtübereinstimmung der Waren haftet Jede Klausel in einem Vertrag die diese Rechte des Händlers einschränkt oder ausschließt ist nichtig Art. 117 1 Eine kommerzielle Garantie ist jede Verpflichtung die der Verkäufer oder der Hersteller gegenüber dem Verbraucher übernimmt um den gezahlten Preis für das Verbrauchsgut zu erstatten die Ware zu ersetzen oder zu reparieren oder sich anderweitig um sie zu kümmern ohne dass dem Verbraucher dadurch Kosten entstehen wenn das Verbrauchsgut nicht den in dem Antrag auf Erbringung einer kommerziellen Garantie oder in der zugehörigen Werbung angegebenen Bedingungen entspricht 2 Die kommerzielle Garantie ist für die Person die sie ausstellt verbindlich gemäß den im Antrag auf die Erbringung einer kommerziellen Garantie und in der Werbung dafür festgelegten Bedingungen